● 简历编号:134666
● 更新日期:2019-10-28
- 姓 名:
- ***
- 性 别:
- 女
- 年 龄:
- 33岁
- 婚姻情况:
- 未婚
- 民 族:
- 汉族
- 政治面貌:
- 身 高:
- 厘米
- 体 重:
- 公斤
- 户 籍:
- 广东东莞
- 现所在地:
- 其他
- 最高学历:
- 大专
- 职 称:
- 所学专业:
-
电子商务
- 专业名称:
- 计算机应用
- 工作年限:
- 13年
求职意向
- 岗位类别:
-
计算机类 电子商务
- 工作性质:
- 全职
- 月薪要求:
- 面议
- 工作地点:
- 其他要求:
工作经历
- 深圳迈森投资发展有限公司
2006年 8月至 2009年 10月
担任职位:运营助理
工作描述:1、开发新客户,维护老客户,主要是接下订单。2、网络平台的维护,利用各种B2B平台发布产品信息,积极寻找客户资料。3、积极与各种类型的客户保持正常沟通。4、拿到订单后,要与生产工厂或部门配合,进行样品的确认,产品的生产,包括生产交货期,产品质量等方面。5、对订单的跟踪,发现问题及时解决,保证订单的正常运转。6、积极向主管或领导汇报工作情况。
上海金颜电子商务有限公司
2009年 10月至 2011年 10月
担任职位:淘宝运营助理
1、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
4、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务平台的知名度;
5、精通天猫规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
上海玲睿儿服饰有限公司
2011年 10月至 2013年 9月
担任职位:运营主管
1、 负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、 负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、 熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4、 协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培训及KPI考核;
5、 制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理
6、 制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;
7、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;
8、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据;
9、淘宝营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
10、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向
11、 按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)、,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
上海虎卓贸易有限公司
2013年 10 月至 2019 年 9月
担任职位:运营总监
工作描述:
我任运营总监职位,负责整个电商团队的带领及对所有人员的工作安排,公司经营类目是童装,直通车ROI能做到1:5以上,店铺营业额一个月能做到300万,不含活动。经常有安排上活动,包括官方活动及需要清理库存能及时报第三方活动,手上有淘客资源。
1、负责产品(宝贝)排名的优化(如关键词,人气宝贝,浏览量等),店铺流量的优化(用过营销手段增长店内PV,独立IP),转化率的优化(流量转为销量的研究),数据研究统计,淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车,搭配套餐,秒杀,打折等等)。
2、负责淘宝推广:例如直通车、帮派、外网等操作流程。有一定的网络资源。熟悉设计关键词,能把握好直通车上架时间,做好竞价排名,降本增效。
3、熟悉各种活动规则,制定活动报名周期和计划,做好报名工作,负责公司淘宝网店的推广,制订推广目标、计划与预算,并负责实施。
4、根据营销策略及计划,协调市场和促销资源,策划、组织、执行推广活动。
5、熟悉淘宝店铺整体运营,能有效分析访客流向数据,借助生意参谋、生意经等剖析数据找出店面问题并处理和提交。
6、负责策划各种的店铺推广活动,并能制定详细的参加计划。
7、熟悉淘宝各类活动,能够跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行,配合淘宝网小二力争最佳活动效果。
8、负责研究基于淘宝站内各种推广渠道和方法,有打造爆款实践经验
9、策划淘宝店铺及产品网络推广方案,包括淘宝店铺、与商品标题关键字策略、淘宝直通车、淘宝客等, 并配合店铺自身的各类营销推广;
10、挖掘淘宝各类资源。
个人特长
- 个人积极乐观,吃苦耐劳,有很强的责任感、团体感及荣誉感,组织力、适应力、交际力很强。活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。说的多不如做的多
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