企业性质:有限责任 所属行业:批发/零售/运营 所在地区:镇海
企业注册资金:万万 公司规模:少于50人
公司网站:wtt8006.taobao.com.cn
其他要求:
职位描述:
1、熟练使用旺旺,QQ等在线聊天工具耐心回答客户提问,引导和协助客户在网上顺利的购买商品,促成交易达成;
2、打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程;
3、有效、快速、及时的处理问题订单;
4、为网上客户提供售后服务,及时解决客户提出的问题和要求,提供售后问题;
5、负责售前接待,售后处理
6、有淘宝客服经验者优先
任职要求:
任职要求
1、高中或中专以上学历,年龄18~35
2、熟悉淘宝流程,性格开朗,乐观向上,沟通表达能力好,能灵活地处理问题,工作细致耐心,积极主动,有责任心; 性格脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力;
3、熟悉电脑基本操作,打字速度快
4、能吃苦,这点非常重要,工作时间服从安排,工作优秀者,可长期聘用,并提高工资
5、有淘宝客服经验优先考虑
工作时间:早9:00-6:00
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