企业性质:私营独资 所属行业:计算机/互联网/通信/电子 所在地区:慈溪
企业注册资金:万万 公司规模:少于50人
公司网站:
其他要求:
岗位职责:1. 在店长指导下进行工作。
2. 遵守各项规章制度,服从工作安排。
3. 仪表端庄大方,着装整洁。保持良好的服务心态,热情待客,使用文明用语,做到微笑服务,客进有迎声,客走有送声。
4. 按要求做好责任区内的清洁卫生,保持吧台、地面、书柜干净整洁,检查设备设施运行情况,发现异常及时上报。
5. 熟知出品价格及特点,熟练掌握出品质量及速度。
6. 运用技巧,传播咖啡文化,培养咖啡客群。
7. 上班时间不私自会客,不做。私活,工作时不接私人电话,聊私事,严禁煲电话粥。
8. 做好吧台所有物品摆放与清洁,各项器具定点放置,不随意变动。
9. 掌握原材料库存情况,发现缺少及时上报。
10. 每日有日报表,每周有周经营分析,每月有计划及总结。
11. 不断提升专业技能,认真学习,每月有创新。
12. 提高安全防范意识,加强责任心,确保营业安全。
任职资格:思维清晰,反应敏捷,口齿伶俐。
任职资格:
具备的心态:热情,自信,耐心,恒心。热爱本职工作,有主人翁精神,团队精神。
热情是打开客户心灵的钥匙,有了热情,工作才会生动有效;只有自己充满自信,才可能去感染客户,只有自己首先取得客户的信任,才有可能使客户愿意你介绍的产品;要强化服务意识,满足客户的实际需求和客户的精神需求(客户的自尊,自信需要),要耐心回答客户的每个问题,无条件地包涵客户的一切过失;做任何事都不是一蹴而就的,要有持之以恒的精神,能经得起挫折。
工作时间:工作时间:早上8点到晚上9点
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